7 days ago by Marie-L

J’adore la belle lingerie, et j’aime le site d’Orcanta… Tout rose, imitation boudoir, même si la navigation n’est pas rapide et il y a des bugs.. Que ne ferais-je pas pour de la belle lingerie… En ce moment il y a les soldes, et – 30 % sur la gamme passionata (pour la Saint Valentin), mais attentin ...

100 % bavarde - 1001bavardages.wordpress.com

11 days ago by admin

Tout le monde en parle, Twitter poursuit sa folle progression ( +752% en 2008), et en plus de devenir une véritable addiction pour certains, twitter semble susciter de plus en plus l’intérêt des marques, des artistes et même de Google! Mais au fond quelles sont les possibilités marketing de Twitter? ...

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12 days ago by Nicolas Mortel

Cetelem, marque de BNP Paribas et N° 1 du crédit aux particuliers en France et en Europe, met en place un dispositif de médiation d’entreprise : une première parmi les établissements de crédit spécialisés. Cette initiative, qui s’inscrit dans la démarche de Cetelem en matière de développement du cré ...

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14 days ago by Lecreuseur

Numéricable frappe encore pourrait on dire … Cette fois ci, c’est la TNT qui est au coeur du débat (sans parler des clients mais là c’est habituel). En effet, de très nombreux foyers abonnés chez Numéricable ne pourront pas recevoir la TNT avant de longs mois, voire bien après que la diffusion en an ...

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17 days ago by Morgazilla

Le cot des duplicatas de facture à 19 jours et 7.5 Euros c'était déjà énervant, mais là je ne comprends pas : Recevez sur votre mobile compatible les emails de votre messagerie (pièce jointe comprise) partout en France. Il suffit de paramétrer vos comptes de messagerie habituels. C'est simple, rapid ...

MorgAZillALeLienPublic..[.fr] - morgat.blogspot.com · 3 references

19 days ago by Emmanuel

Nous aurons le plaisir de présenter, le 10 février prochain, à l’occasion des Journées Grandes Marques de l’EBG, qui réunira 500 acteurs majeurs de l’e-business, les résultats de la troisième édition de « Y’AKELK’1? ». Une nouvelle fois, nous rendrons hommage aux marques qui auront démontré leur att ...

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21 days ago by Florence Zerr

Je m’occupe chez INES de piloter le Service Client. Pour mon premier billet de l’année sur ce blog, je voulais parler d’une étude intéressante, “L’Observatoire des Services Clients” sur la relation des français avec le Service Client de leur fournisseur*. Nous sommes là dans une relation B2C, donc e ...

blog CRM - INES Logiciel ... - blogs.ines.eu/fr · 2 references

22 days ago by Isabelle

Histoire de bien commencé la semaine, je vais encore écrire sur mon entreprise préférée ! Non je n'ai pas pris la SNCF en grippe (quel jeu de mot) mais il y a des moments où je trouve qu'il pousse le bouchon beaucoup trop loin. U n petit rappel : lundi 4 janvier : je décide de finaliser une pré-rese ...

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27 days ago by Julia Cattoen

Chez SWiTCH, transformer le pépin en pépite, c’est notre créneau ! Alors comment la critique ou l’insatisfaction du client peuvent-elles devenir une mine d’informations pour s’améliorer ? Les consommateurs d’aujourd’hui sont prompts aux critiques, exigeants et influençables. C’est pourquoi il est né ...

SWiTCH - switchconsulting.fr

28 days ago by Jean Dubearnes

L’expérience racontée dans cet article de Bertrand Duperrin à propos des qualités du service client de KLM sur Twitter est très intéressante. Twitter est un formidable outil de communication certes, mais pour une marque, il doit avant tout être un outil de service. La simplicité, la rapidité de cet ...

Interact!on - Medias ... - blog-interaction.fr · Rank: 136,929 · 24 references