41 days ago by Enrique Burgos

A principios de este 2011 escribí un post con una serie de objetivos profesionales y personales para este año, ha llegado la hora de revisarlos: Seguir disfrutando con mi trabajo – Logrado, tengo la inmensa suerte de trabajar en lo que mas me apasiona, el marketing y con mucho foco en el Social Medi ...

43 days ago by rafall

¿Saldremos de la crisis? ¿Aumentará el paro? ¿Los chavales del San Ildefonso cantarán nuestro preciado número? Éstas y otras cuestiones imagino que ya habrán sido más que replanteadas por los españoles desde el ya histórico 20-N. Pero como se acerca la Navidad y no me va a tocar la lotería, al menos ...

47 days ago by Enrique Burgos

Este año 2011 ha sido especialmente interesante, por la explosión del Social Media como herramienta de comunicación cada vez más importante para las empresas, y por la aparición de términos que hasta ahora nos sonaban a ciencia ficción, Social CRM, Social Commerce… Los posts mas leidos en este blog ...

54 days ago by jose poveda

La manera de comprar está cambiando y con ello las estrategias de marketing,con ello surge el nuevo consumidor. ¿Qué es el nuevo consumidor y el momento cero? Google llama ZMOT o momento cero de la verdad al momento de tomar la decisión de compra,un concepto que nos ayuda a entender cómo y cuándo y ...

58 days ago by Negocio en Internet

Los fenómenos predecesores del ZMOT: Según surge del e-book sobre el tema, creado por Google, los antecedentes del ZMOT pueden remontarse al día 21 de septiembre de 2005, fecha en que el diario The Wall Street Journal publicó un artículo en primera plana que cambió el enfoque del marketing. El artíc ...

79 days ago by Jaime Valverde

Una de las frases que más se debe repetir en la misión y/o visión de las empresas es la orientación al cliente. Como otras tantas cosas que suelen explicarse en los documentos estratégicos, y que rara vez se consultan, no llegan a implementarse. Se incluyen por moda o porque “ queda bien decirlo“. S ...

82 days ago by Mauricio Vargas

El consumidor 2.0 en Brasil es implacable con los deslices de las empresas y, dependiendo de la gravedad del desliz, hay un impacto directo en las ventas y hasta incluso una desvaloración financiera sin precedentes, como el caso de la mayor empresa del sector de ecommerce en Brasil: B2w. La empresa ...

89 days ago by Enrique Burgos

Vivimos un momento que me hace recordar la fiebre del oro del lejano oeste… Todos querían estar allí, todos pensaban que sería la solucion a sus problemas, pero ¿es el Social Media Marketing la única solución? ¿Nos estamos cegando con su brillo, su espectacularidad, sus cifras mareantes, sus grafica ...

103 days ago by Juanmarketing

No sé como lo veréis vosotros pero creo que es hora de que las marcas empiecen de verdad a pensar en que los usuarios como medio y (no solo como consumidor) y que 1 usuario con una audiencia de 150 amigos es posiblemente poco, pero una audiencia acumulada de 150 amigos que tienen 150 amigos and so… ...

103 days ago by Juanmarketing

No sé como lo veréis vosotros pero creo que es hora de que las marcas empiecen de verdad a pensar en que los usuarios como medio y (no solo como consumidor) y que 1 usuario con una audiencia de 150 amigos es posiblemente poco, pero una audiencia acumulada de 150 amigos que tienen 150 amigos and so… ...