151 days ago by choubb

电子商务的基石之作长尾理论宣布了一个新世纪,最重要的论断是power law,亦即80-20定律在互联网时代彻底的颠覆了。 80-20定律最早由意大利经济学家Vilfredo Pareto发现：80%的意大利土地由20%的人口拥有。这个定律一经发现， 立即成了商业的经验公式：80%的销售来自20%的客户。经历过顶尖CRM供应商Siebel培训的销售们应该知道， 除了一般的销售技巧，Siebel的核心是帮助分析所谓你的20客户及20项目，这样你才有可能将你有限的资源投入到重点项目的销售中。在经典的社会图画中， 一切都是有限的， 诚如经济学的定义：名词，一门社会科学，研究的是稀缺资源下的选择。因此 ...

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